介護施設や病院などの
オンライン面会に
オンライン面会に
リザポが分かる5つの特徴
オンライン接客も来客も
どちらにでも使えます
ZOOMでのオンライン予約、実際の来店予約、そのどちらかを自由にお客様に選んでいただくハイブリットタイプ、３種類の予約設定ができます。
複数の担当者が
同時利用できます
ZOOMアカウントはスタンダードプランなら
100IDまで設定可能。
1つの契約で、複数の担当者がそれぞれの端末で
オンライン面談可能です。
簡単3ステップで
日程調整を自動化
お客様との日程調整・予約確認メールや、キャンセル手続き、リマインドメールも自動化。
HPにリンクを
張ってもらうだけ！
サーバ・ドメインの準備不要。
WEBサイトやSNSにリンクを掲載するだけ、
リザポでポンっと簡単予約。
事前ネット決済
お客様がご予約時にクレジットカードで
事前支払いすることができます。
※別途決済代行サービスの契約が
必要になる場合があります。
機能比較
| 機能・サービス名 | RESAPPOライトプラン | A社 | B社 | C社 |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 9,350円 | 0円 | 0円 | 20,000円 |
| 月額費用 | 9,350円 | 29,678円 | 15,980円 | 13,000円 |
| 月間予約数 | 無制限 | 2000件 | 1000件 | 500件 |
| 設定可能内容数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | ? |
| ZOOMアカウント連携 | ○ | ○ | ○ | ? |
| 予約受付自動化 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| オンライン・来店両方対応 | ○ | ○ | ○ | |
| 予約変更・キャンセル自動受付 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 予約変更・キャンセル期限設定 | ○ | ○ | ||
| ZOOMミーティング自動設定 | ○ | ○ | ○ | |
| ZOOM URL自動発行・配信 | ○ | ○ | ||
| クレジット決済機能 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 人数制限機能 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 残席数表示 | ○ | ○ | ||
| 大人数セミナー対応 | ○ | |||
| 管理サイトからZOOMを開始 | ○ | |||
| 管理サイトから手動で予約 | ○ | ○ | ||
| いたずら予約防止機能 | ○ | ○ | ||
| カレンダーツール連携 | ○ | ○ | ||
| 予約確定メール自動配信 | ○ | ○ | ○ | |
| 予約忘れ防止メール自動配信 | ○ | ○ | ○ | |
| 実施後お礼メール自動配信 | ○ | ○ | ||
| 事前アンケート | ○ | ○ | ||
| 事後アンケート | ○ | |||
| 実施履歴記録 | ○ | |||
| 参加者出欠機能 | ○ | |||
| 予約情報CSVダウンロード | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 担当者権限管理機能 | ○ | ○ | ○ | |
| 担当者ごと成果集計機能 | ○ | |||
| 予約件数集計機能 | ○ |
resappo予約システム
機能一覧
–アンケートを作成–
予約時のご希望など自由なアンケートが設置できます。 全てのプランでご利用いただけます。
–定員・人数制限–
予約時に１名からの定員を設置。 1対1の予約から大人数のセミナーまで定員管理が可能。
–カレンダーツール連携–
カレンダーツールに入力した予定と RESAPPOからの予約の予定を双方向で連携可能。スケジュールをラクラク管理。
–リマインドメール配信–
ご予約日の前日にリマインドメールを自動配信。 きめ細やかな対応を実現します。
–複数担当者の管理が可能–
複数の担当者のZOOMアカウントを連携できます。各担当者ごとにオンライン・来店に関わらず、個別管理が可能です。
| スタッフ管理機能 | スタンダードプランの場合は100IDまでは追加費用なしでZoomアカウントの追加ができます。 |
| Zoom自動予約機能 | 予約受付と同時にZoom URLを自動払出し。 |
| Zoom URL自動配信 | ZoomのURLをお客様に自動で配信いたします。 |
| 予約忘れ防止メール配信 | お客様が予約を忘れるということの無いように予約日の前日に自動メールを配信。 |
| 決済機能 | 有料のセミナー等の場合に、申込時に事前にクレジット決済ができます。 （別途決済代行サービスの契約が必要になる場合があります。 |
| 人数制限機能 | 参加人数の上限を設定して、それ以上予約が入らないようにします。 |
| いたずら予約防止機能 | 同じ人が何度も予約できないように予約取得時にエラーを返します。 |
| 事前・事後アンケート機能 | お客様に事前・事後にアンケート実施できる機能。 アンケートの内容は管理画面からご担当者様にて設定が可能です。 |
| 会員専用予約ページ | 会員専用予約ページを作成し、特定の方からしか予約を受け付けないようにできます。 |
| 定休日設定 | 定休日の設定が可能です。 |
| 予約情報CSVダウンロード | 予約者の情報をCSVでダウンロード可能です。 |
| 予約集計 | 予約の集計が分かりやすくカレンダー上で集計されます。 |
| 担当者ごと予約集計 | 複数人の担当者がいる場合、担当者ごとの予約状況や稼働状況を確認できます。 |
| 手動予約機能 | 電話やメールで予約を受け付けた場合に、管理サイトから予約を取得可能です。 |
| 出欠管理 | 参加者が多数の場合、参加者の出欠の確認ができます。（まもなく公開） |
| 面談開催履歴 | 実際にそのオンライン面談が実施されたのか、 また集団の場合は何名が実際に参加されたのかのカウントをとることができます。(まもなく公開) |
| 顧客管理 | 予約者の情報が蓄積されるため、さまざまな活用が可能です。 |
| 顧客台帳 | 各お客様の情報を閲覧・ダウンロード可能です。 |
| 顧客情報CSVダウンロード | 顧客情報をCSVでダウンロード可能です。 |
| 予約者情報カスタマイズ | お客様が予約時に入力する項目（氏名・住所・電話番号など）をカスタマイズできます。 |
| 問い合わせフォーム機能 | 自社のホームページのお問合せ機能としても活用できます。 予約管理システムとお問合せフォームはRESAPPOですべて解決できます。（まもなく公開） |
| アカウント権限選択機能 | 権限が異なる管理者もしくは担当者の登録を行うことができます。 |
| 顧客管理データベース機能 | 顧客情報や商談内容など、一人ずつデータとして保存できます。 |
| 独自ドメイン対応 | 契約者様のご希望のドメインを設定いただくことも可能です。（別途費用発生） |
| 集客力向上機能 | ポータルサイトで企業様の紹介を行うことによって、集客を行うことができます。（まもなく公開） |
| 多言語対応 | 多言語対応も可能です。 |
| LINE ID連携 | お客様に対して、予約情報をLINEに送ることができます。（まもなく公開） |
| SSL・暗号化対応 | 完全SSL対応・個人情報の暗号化に対応しております。 |
| 多重バックアップデータ保全 | サーバトラブル等によるお客様情報の消失を防ぎます。 |
こんなシーンに
ご利用いただけます
来店予約・オンライン予約・施設予約
来店予約、オンライン予約、お客様がどちらか選べる予約も可能です。
#カウンセリング #ジュエリーショップ #占い #マッサージ #診察 #施設予約システム
病院・介護施設 オンライン面会
病院・介護施設のオンライン面会管理に。
#オンライン面会 #病院 #介護施設 #リモート面会
オンライン面接・オンライン会議
予約者へ一斉メールを送信。 参加者の出欠やアンケートの記録も残ります。
#オンライン会議 #オンラインミーティング ＃テレビ会議 #会社説明会 #面接 #社内研修
学習塾の面談・オンラインレッスン
複数講師管理・事前決済機能でらくらく管理。
＃英会話教室 #学習塾 #ピアノ教室 #パソコン教室 #説明会 #面談 #プログラミングスクール #オンラインコーチング
セミナー事前予約・アンケート
当日の出欠管理が可能。 一斉メールの送信やアンケートの取得もできます。
#セミナー#イベント#講演会 #マネーセミナー #文化交流イベント #ライブ #オンラインツアー
税理士・弁護士 無料・有料相談会
対面もしくはオンラインでのご相談やカウンセリングの予約管理ができます。
＃無料相談会 ＃有料相談会 #弁護士 #行政書士 #司法書士 #税理士
フィットネス・ヨガ オンライン開催
人数制限機能で、定員を設けて予約受付可能。 レッスン料の事前決済もできます。
#パーソナルトレーニング #ヨガ #ピラティス #ボクシング
事前予約決済ができる 料理教室
人数制限機能で、定員を設けて予約受付可能。事前決済もできます。
#料理教室 #お菓子教室
ブライダル オンライン相談会
結婚式のオンライン相談、打ち合わせの予約受付を完全自動化。
#ブライダルサロン #ブライダルフェア #打ち合わせ #二次会
車検の事前相談・オンライン予約
車販売に関する打合せや、修理の際の事前見積に活用できます。
#新車販売店 #中古車販売店 #自動車整備業 #車検予約システム
オンラインサポート・事前来店予約
アンケート機能で事前にお客様のご要望や相談内容を確認できます。
#スマートフォン販売 #お客様サポート #カスタマーサービス
旅行代理店 オンライン相談
旅行のご相談や手続き等の予約管理ができます。
#旅行代理店 #国内旅行 #海外旅行 #オンラインツアー #オンライン旅行
ご利用料金
ライトプラン
スタンダードプラン
ID数とはZOOMのアカウント数のことです。 無料アカウントでも設定可能ですが、時間制約のない有料アカウントでの設置をおすすめしております。
初月のお支払いについて
よくあるご質問
RESAPPOについて
無料版のZOOMアカウントでも利用できますか。
はい。有料版、無料版に関わらず導入していただけます。
ただし、無料版には1回40分という時間制限がございますので、有料版のご利用を推奨しております。
法人のアカウントだけでなく、
個人のZOOMアカウントでも
RESAPPOを利用できますか。
利用できます。
どのようなアカウントタイプとでも連携していただけます。
どのような流れで予約されるのですか。
開催日時を設定していただくと、予約受付が自動で開始されます。オンラインミーティングの設定や、申込者へのメール送信も自動で行われますので、あとは開催日を待つだけです。
予約数の上限はありますか。
上限はございません。
追加料金なしで、予約数の制限なくご利用いただけます
募集内容の上限はありますか。
募集内容の上限はございません。
いくつでもご設定いただけます。
導入後、実際にシステムを利用するにはどうすれば良いですか。
ご契約企業様のHPやSNSなどに予約サイトのバナーやURLを設定して頂くことで利用できます。
設定は難しくないですか。
どなた様でも利用しやすいサイト作りに努めております。
操作マニュアルや説明動画などに加え、カスタマーセンターもご用意しておりますので、お気軽にご利用ください。
機能はこれからも増えるのですか。
ご契約者様から頂いたご意見、ご要望に合わせてまだまだ新しい機能をアップデートしていきます。
今後リリース予定は、随時サイトにアップしていきます。
オンラインミーティングにしか対応していないのですか。
いいえ、オンライン開催の予約だけでなく、来店の予約にも対応しています。
また、申込者がオンラインか来店するかを選択できるように設定することもできます。
機能について
予約した人のリストは見ることができますか。
はい。管理者画面の「申込一覧」からご確認いただけます。
定員を超えたら予約受付は停止されるのですか。
はい。ミーティングを作成する際に最大人数を設定していただきます。
予約がその人数に達すると、自動で予約受付を停止します。
スマートフォンで管理できますか。
現在、管理画面はパソコンに対応しております。
申込者はスマートフォンから予約できますか。
できます。
予約ページはスマートフォン、パソコンの両方に対応しております。
複数のスタッフで管理できますか。
1ID＝1ZOOMアカウントとして、個人契約で1ID、スタンダードプランで100IDまで登録可能です。
予約回数を制限できますか。
できます。
重複予約防止機能により、同じメールアドレスでの予約回数が制限されます。
申込者にリマインドメールを送ることは可能ですか。
開催日の前日に、申込者と管理者様のメールアドレス宛に自動的にリマインドメールが送信されます。
参加者へのアンケートの内容は設定できますか。
はい、ご契約者様自身で簡単にご設定いただけます。
質問形式も選択式・記述式・日付選択など様々な形式からお選びいただけます。
「面談実施記録」とは何ですか。
面談が実際に実施されたのかをひと目でご確認いただけます。
また、沢山の人が参加する場合は、自動で出欠をとることもできます。
「集計機能」とは何ですか。
その日、その月、その年に何件の面談が行われ、何人が参加したのかをご確認いただけます。
また、各スタッフごとの集計も確認できるため、今後の体制の充実・改善にご活用いただけます。
ご契約について
契約期間はありますか。
1年ごとのご契約になります。
支払いはどのように行われるのですか。
初回支払のみ請求書払いで、2回目以降はクレジットカード決済にて毎月自動引き落としとなります。
領収書の発行は可能ですか。
可能です。領収書が必要な場合は、カスタマーセンターにご依頼ください。